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스마트폰을 쓰고 있다면 통신비 미환급금 조회 한 번 해보는 것을 추천드립니다. 그 이유는 2018년 기준 이동사 통신비 미환급금만 약 43억이기 때문인데요.

 

과오납, 이중납부, 장비 미반환 등으로 인해 통신비 미환급액을 찾아가지 않는 건수만 수십 만 건에 달한다고 합니다. 일반적으로 통신사가 자동환급을 지원하지만 계좌번호 변경, 고객 정보 변경 등으로 인해 못 돌려주고 있는 경우가 발생하고 있습니다.

 

2018 이동통신사업자 미환급액

 

2018년 기준 SKT23억으로 가장 많았고, LGU+10, KT9억 원의 미환급금액이 있습니다. 방송통신위원회는 자율적 환급을 위해 미환급액 조회 및 신청 사이트를 운영하고 있는데 많은 분들이 이를 몰라 못찾아가고 있습니다.

 

통신비 미환급금 조회방법

통신비 미환급금 조회는 2가지 방법이 있습니다. 스마트 초이스 사이트정부 24에서 조회를 할 수 있는데요. 정부 24시는 통신 미환급금 뿐만 아니라, 지방세·국민연금보험료 과오납금·건강보험 미환급금 등 다양한 조회가 가능하다는 장점이 있습니다.

 

1) 스마트 초이스

스마트 초이스는 단말기 지원금 조회, 유료방송 미환급액 조회, 25% 요금할인 대상 단말기 조회 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

 

 

이름과 주민등록번호, 통신사 등을 선택 후 조회 버튼을 누르면 됩니다. 조회는 회원가입을 하지 않아도 조회할 수 있으나 환급액이 있는 경우 회원가입을 해야 환급 신청이 가능합니다. 오전 9시부터 오후 8시까지 조회가능하고, 토요일이나 일요일, 공휴일은 운영하지 않고 있습니다.

 

2) 정부 24

 

정부 24시도 마찬가지로 이름과 주민번호, 통신사 등을 선택하고 미환급금 유무확인을 누르면 조회됩니다. 현재 SKT와 SK브로드밴드, SKT알뜰폰, LGU+, KT에서 조회 가능합니다. 이외 LGU+, KT 알뜰폰을 사용하고 계신 분들은 각 통신사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

 

 

지금까지 통신비 미환급금 조회방법을 알아보았습니다. 현재 찾아가지 않은 미환급금만 43억에 달한다고 하니 스마트폰을 오랫동안 사용한 분들은 한 번 해보시기 바랍니다. 감사합니다. 

 

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